Pertanyaan yang Sering Diajukan

The Sankara Hill Penida berlokasi di Ped, Nusa Penida, Bali. Tamu dapat mencapai pulau ini dengan speedboat dari pelabuhan utama di Bali, termasuk Sanur, Kusamba, atau Padang Bai.

Agar perjalanan Anda lancar, Tim Reservasi kami dapat membantu mengatur tiket speedboat dan transportasi dari pelabuhan ke resor. Kami menyarankan untuk mengatur transfer lebih awal, terutama pada musim liburan.

Ya. Tim Reservasi kami dapat membantu mengatur speedboat dan transportasi dari pelabuhan Nusa Penida ke The Sankara Hill Penida.

Cukup beri tahu kami tanggal perjalanan dan titik keberangkatan yang Anda inginkan, dan tim kami akan membantu dengan pilihan yang tersedia.

Kami tidak mengoperasikan shuttle bandara langsung. Namun, kami dapat membantu mengatur transportasi dari Bandara Internasional Ngurah Rai ke pelabuhan speedboat di Bali, dilanjutkan dengan penyeberangan ke Nusa Penida.

Silakan hubungi Tim Reservasi kami lebih awal untuk mengatur perjalanan Anda.

Perjalanan speedboat dari Bali ke Nusa Penida umumnya memakan waktu sekitar 30–60 menit, tergantung pelabuhan keberangkatan, kondisi laut, dan operator kapal.

Dari pelabuhan di Nusa Penida, perjalanan ke The Sankara Hill Penida umumnya memakan waktu sekitar 15–30 menit dengan mobil, tergantung pelabuhan kedatangan dan kondisi lalu lintas.

Check-in mulai pukul 14.00, sedangkan check-out paling lambat pukul 12.00.

Early check-in tergantung ketersediaan pada hari kedatangan.

Jika Anda tiba lebih awal, tim kami akan dengan senang hati membantu menyimpan barang bawaan sementara kamar Anda disiapkan.

Late check-out tergantung ketersediaan dan dapat dikenakan biaya tambahan sesuai waktu keberangkatan yang diminta.

Silakan hubungi Tim Front Office selama masa menginap Anda untuk bantuan.

Ya. Wi-Fi gratis tersedia di seluruh area resor, termasuk kamar tamu dan area umum.

Ya. Deposit jaminan sebesar Rp500.000 diperlukan saat kedatangan dan dapat dibayar tunai atau dengan kartu debit/kredit.

Deposit dapat digunakan untuk biaya tambahan selama masa menginap. Jika tidak ada tagihan tersisa saat check-out, sisa deposit akan dikembalikan kepada Anda.

Tamu dapat menyampaikan preferensi kamar atau vila saat melakukan reservasi. Nomor atau lokasi kamar tertentu tergantung ketersediaan dan tidak dapat dijamin.

Tim Reservasi kami akan berusaha sebaik mungkin memenuhi permintaan Anda.

Ya. Tempat tidur tambahan (single) tersedia atas permintaan dan tergantung ketersediaan. Jumlahnya terbatas dan dapat berbeda sesuai kategori akomodasi.

Biaya tambahan dapat berlaku. Silakan hubungi Tim Reservasi kami lebih awal untuk mengecek ketersediaan dan tarif yang berlaku untuk kamar atau vila pilihan Anda.

Tempat tidur bayi tersedia atas permintaan dan tergantung ketersediaan.

Kami menyarankan untuk memintanya saat melakukan reservasi.

Anak-anak dipersilakan menginap di The Sankara Hill Penida. Beberapa kategori kamar dan fasilitas mungkin memiliki ketentuan hunian tertentu.

Silakan hubungi Tim Reservasi kami dengan menyebutkan usia anak-anak Anda agar kami dapat merekomendasikan akomodasi yang paling sesuai.

Tidak. Hewan peliharaan tidak diperbolehkan di The Sankara Hill Penida.

Saat ini resor belum menyediakan fasilitas khusus disabilitas. Karena lokasinya di puncak bukit dengan tata letak bertingkat, tamu dengan kebutuhan mobilitas disarankan menghubungi Tim Reservasi kami sebelum memesan agar kami dapat memberi saran akomodasi dan akses yang paling sesuai.

Paket bersantap tertentu mungkin tersedia tergantung paket harga atau penawaran.

Silakan hubungi Tim Reservasi kami untuk pilihan paket dan rincian yang berlaku saat ini.

Restoran kami menyajikan pilihan hidangan lokal, Asia, dan internasional, dan beberapa hidangan di menu kami mengandung babi.

Namun, pilihan tanpa babi tersedia di menu kami dan juga dapat disiapkan atas permintaan, sesuai ketersediaan.

Tamu dengan kebutuhan makanan khusus disarankan memberi tahu tim kami lebih awal agar kami dapat membantu menyiapkan pilihan yang sesuai.

Ya. Layanan kamar tersedia pada jam operasional yang telah ditentukan.

Untuk menu dan jam layanan terbaru, silakan hubungi Tim Front Office kami.

Ya. Tamu dapat bersantap di restoran andalan kami, Puñña Restaurant, yang menyajikan pilihan hidangan lokal, Asia, dan bernuansa internasional.

Untuk suasana yang lebih santai, tamu juga dapat menikmati beragam minuman dan kudapan di bar kami.

Ya. Radha Spa menawarkan beragam perawatan untuk melengkapi masa menginap Anda dengan momen relaksasi dan wellness.

Pemesanan lebih awal disarankan, terutama pada musim liburan.

Tidak. The Sankara Hill Penida adalah resor di puncak bukit, bukan resor tepi pantai.

Lokasinya yang tinggi menghadirkan privasi dan ketenangan, dengan pemandangan lanskap dan lautan di sekitarnya.

The Sankara Hill Penida tidak berada di tepi pantai, namun beberapa pantai dapat dicapai dengan mobil dari resor.

Tim kami akan dengan senang hati membantu mengatur transportasi dan merekomendasikan pantai atau destinasi lainnya selama masa menginap Anda.

Ya. Tim kami dapat membantu mengatur pengalaman pilihan dan transportasi di sekitar Nusa Penida, sesuai ketersediaan.

Kami menyarankan untuk berbicara dengan tim kami sebelum kedatangan agar aktivitas pilihan Anda dapat diatur lebih awal.

The Sankara Hill Penida menawarkan suasana puncak bukit yang tenang, vila kolam pribadi, pemandangan laut, pengalaman spa, dan pilihan bersantap yang intim, menjadikannya tempat ideal untuk liburan romantis di pulau.

Tim kami juga dapat membantu mengatur sentuhan khusus untuk bulan madu dan masa menginap romantis.

Ya. Tim kami dapat membantu mengatur momen spesial seperti ulang tahun, hari jadi, bulan madu, dan perayaan romantis.

Silakan hubungi Tim Reservasi kami lebih awal untuk membicarakan pilihan yang tersedia dan biaya tambahannya.

Nusa Penida adalah destinasi pulau dengan lanskap yang berbukit. Waktu tempuh dapat berbeda tergantung kondisi jalan, lalu lintas, jadwal pelabuhan, dan kondisi laut.

Kami menyarankan untuk menyediakan waktu yang cukup antara kedatangan kapal, transfer ke resor, dan aktivitas selanjutnya. Tim Reservasi kami akan dengan senang hati membantu merencanakan perjalanan Anda.

Anda dapat melakukan reservasi melalui kanal pemesanan resmi kami atau menghubungi Tim Reservasi kami secara langsung.

Untuk bantuan terkait akomodasi, antar-jemput, permintaan khusus, atau pengaturan masa menginap, silakan hubungi kami sebelum kedatangan Anda.

Tim Layanan Tamu kami siap membantu 24 jam sehari selama masa menginap Anda. Dari layanan dan pengaturan di resor hingga rekomendasi lokal, tim kami dengan senang hati membantu Anda.

Untuk kenyamanan Anda, kamar tamu dilengkapi stopkontak yang kompatibel dengan standar internasional serta port pengisian USB, sehingga Anda dapat dengan mudah mengisi daya perangkat selama menginap.

Layanan housekeeping harian disediakan agar kamar Anda tetap nyaman selama menginap. Perlengkapan tambahan, termasuk setrika dan papan setrika, perlengkapan jahit, pisau cukur sekali pakai, dan perlengkapan kamar mandi tambahan, tersedia atas permintaan.

Brankas elektronik tersedia di setiap kamar untuk menyimpan barang berharga dan barang pribadi Anda. Tamu dimohon menggunakan brankas dan tidak meninggalkan barang berharga tanpa pengawasan.

Sebagai pulau tropis, serangga dan nyamuk dapat hadir secara alami di Nusa Penida. Langkah pencegahan dilakukan di sekitar resor, dan perlindungan dari nyamuk disediakan di kamar tamu untuk kenyamanan Anda.

Bantuan tambahan dapat diminta kepada Tim Layanan Tamu kami.

Kolam renang kami buka setiap hari pukul 07.00–20.00, menghadirkan ruang yang tenang untuk bersantai dan menikmati suasana puncak bukit. Handuk kolam tersedia untuk kenyamanan tamu.

Paviliun Yoga menghadirkan ruang yang damai bagi tamu untuk menjaga rutinitas wellness sambil menikmati ketenangan resor. Paviliun buka setiap hari pukul 07.00–20.00.

Layanan dokter panggilan tersedia bila diperlukan bantuan medis. Silakan hubungi Tim Layanan Tamu atau Front Office kami untuk bantuan.

Temukan pengalaman pilihan yang dirancang untuk membuat masa menginap Anda di The Sankara Hill Penida semakin berkesan. Tim kami dapat membantu mengatur aktivitas dan pengalaman pilihan di sekitar resor dan Nusa Penida, sesuai ketersediaan.